وبلاگ, آموزشی, مقالات

حل مشکل نصب پلاگین وردپرس

حل مشکل نصب پلاگین وردپرس

حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس | راهنمای جامع عیب یابی و رفع خطا

اگر هنگام نصب افزونه در وردپرس با خطاهایی مثل نصب ناموفق بود، پوشه ایجاد نشد، پکیج قابل استخراج نیست» یا حتی سفید شدن سایت بعد از فعال سازی مواجه شده اید، بدانید این مشکل بسیار رایج است. حل مشکل نصب پلاگین وردپرس و مشکل نصب افزونه وردپرس معمولاً به تنظیمات هاست، نسخه PHP، دسترسی فایل ها یا ناسازگاری افزونه ها برمی گردد؛ به خصوص در هاست هایی که محدودیت های امنیتی یا منابع سخت گیرانه تری دارند.

در این راهنما، بدون پیچیدگی فنی و دقیقاً به صورت پاسخ محور و مرحله به مرحله، دلایل اصلی بروز این خطاها و راه حل های عملی آن ها را بررسی می کنیم. ساختار مقاله شبیه یک چک لیست حرفه ای است؛ یعنی حتی اگر کاربر مبتدی باشید، می توانید با دنبال کردن مراحل، بفهمید مشکل از کجاست و چطور آن را برطرف کنید از خطاهای ساده ی آپلود گرفته تا مشکلات جدی تر مثل تداخل افزونه ها یا محدودیت های سرور.

چرا حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس اهمیت دارد؟

مقدمه: چرا حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس اهمیت دارد؟

افزونه ها عملاً موتور ارتقای وردپرس هستند؛ از ساخت فرم و افزایش امنیت گرفته تا راه اندازی فروشگاه، بهینه سازی سرعت و سئو سایت. وقتی نصب یا فعال سازی یک افزونه به مشکل می خورد، فقط یک خطای ساده رخ نداده؛ معمولاً یعنی بخشی از مسیر رشد سایت متوقف می شود. مثلاً ممکن است نتوانید یک افزونه فروشگاهی یا درگاه پرداخت را نصب کنید، یا به خاطر خطاهای نصب، نصب ابزارهای امنیتی و ضدبدافزار را عقب بیندازید.

از طرف دیگر، این خطاها اگر درست و مرحله ای حل نشوند، تبدیل به آزمون وخطای فرسایشی می شوند: هر بار آپلود، خطا، حذف، تکرار… و گاهی حتی باعث اختلال های جدی مثل سفید شدن سایت یا ارور ۵۰۰ بعد از فعال سازی می شوند. به همین دلیل حل مشکل نصب پلاگین وردپرس و مشکل نصب افزونه وردپرس فقط یک کار فنی نیست؛ یک اقدام ضروری برای حفظ پایداری، امنیت و توسعه پذیری سایت است خصوصاً برای سایت های کسب وکاری که هر ساعت اختلال می تواند هزینه ساز باشد.

نکته کاربردی: اگر خطا فقط روی یک هاست خاص رخ می دهد ولی روی لوکال یا هاست دیگر نه، احتمالاً مشکل از تنظیمات سرور/هاست است، نه از خود افزونه.

بررسی رایج ترین دلایل حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس در هاست های ایرانی

در برخی هاست های ایرانی، به خاطر سیاست های امنیتی یا محدودیت منابع، نصب افزونه ها از داخل پیشخوان وردپرس گاهی با خطا مواجه می شود. این موضوع لزوماً به معنی خراب بودن افزونه نیست؛ خیلی وقت ها تنظیمات سرور باعث می شود وردپرس نتواند فایل ZIP را دانلود، استخراج یا در مسیر درست کپی کند. اگر هدف شما حل مشکل نصب پلاگین وردپرس / مشکل نصب افزونه وردپرس است، بهتر است اول این چند عامل پرتکرار را بررسی کنید:

  • محدودیت های PHP مثل memory_limit، upload_max_filesize و post_max_size (وقتی افزونه حجیم است یا هنگام استخراج رم کم می آورد)
  • غیرفعال بودن قابلیت های ضروری مثل ZipArchive (یا نصب نبودن php-zip) و گاهی محدودیت روی fopen/cURL برای دریافت فایل ها
  • محدودیت اتصال به سرورهای خارجی (دانلود مستقیم از مخزن وردپرس یا دریافت آپدیت ها دچار خطا می شود)
  • Permission یا مالکیت فایل ها در مسیر wp-content/plugins (وردپرس نمی تواند پوشه بسازد یا فایل ها را کپی کند)
  • محدودیت روی Extract فایل ZIP (هاست اجازه استخراج داخل فایل منیجر یا توسط وردپرس را نمی دهد)

نکته طلایی: اگر همان افزونه روی لوکال یا یک هاست دیگر بدون مشکل نصب می شود، احتمال خیلی زیاد مشکل از هاست/تنظیمات سرور است نه از خود افزونه. در این حالت، نصب دستی (FTP یا File Manager) معمولاً سریع ترین راه دور زدن محدودیت هاست.

کلیک کنید و آموزش نصب وردپرس به صورت دستی را بخوانید.

حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس به دلیل محدودیت های هاست و سرور

حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس به دلیل محدودیت های هاست و سرور

بخش زیادی از خطاهای نصب افزونه، نه به خود وردپرس مربوط است و نه به افزونه؛ بلکه مستقیماً از محدودیت های هاست و تنظیمات سرور می آید. اگر با پیام هایی مثل آپلود انجام نشد یا پکیج قابل استخراج نیست روبه رو هستید، احتمالاً یکی از موارد زیر عامل اصلی است. بررسی این بخش ها، سریع ترین مسیر برای حل مشکل نصب افزونه وردپرس محسوب می شود.

1) مشکل محدودیت حجم آپلود (Upload Limit)

وقتی حجم افزونه از محدودیت آپلود PHP بیشتر باشد، وردپرس یا اجازه آپلود نمی دهد یا وسط نصب متوقف می شود. این مشکل معمولاً در افزونه های فروشگاهی، صفحه سازها یا افزونه های امنیتی دیده می شود.

راه حل های عملی:

  • افزایش مقادیر upload_max_filesize و post_max_size در تنظیمات PHP یا پنل هاست
  • اگر دسترسی ندارید، نصب دستی افزونه از طریق File Manager یا FTP (روشی مطمئن برای دور زدن این محدودیت)

2) کمبود حافظه PHP (Memory Limit)

در بعضی نصب ها، هنگام استخراج فایل ZIP یا اجرای اسکریپت نصب، حافظه PHP کافی نیست و نصب ناتمام می ماند یا خطای داخلی می دهد.

راه حل سریع و امن:
در فایل wp-config.php این خط را اضافه کنید:

define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’);

اگر هاست اجازه افزایش حافظه را ندهد، لازم است از پشتیبانی هاست بخواهید این مقدار را افزایش دهند.

3) غیرفعال بودن ZipArchive یا php-zip

یکی از شایع ترین دلایل خطای «The package could not be installed» یا «پکیج قابل استخراج نیست»، فعال نبودن ماژول Zip در PHP است. بدون این قابلیت، وردپرس نمی تواند فایل ZIP افزونه را باز کند.

راه حل پیشنهادی:

  • از پشتیبانی هاست بخواهید php-zip یا ZipArchive را فعال کنند
  • یا افزونه را به صورت دستی (Extract روی سیستم و آپلود پوشه) نصب کنید

4) محدودیت ارتباط با wordpress.org

در برخی هاست ها، اتصال به سرورهای خارجی محدود یا مسدود است. در این حالت، نصب مستقیم افزونه از مخزن وردپرس با خطا مواجه می شود، حتی اگر افزونه کاملاً سالم باشد.

راه حل ساده و کاربردی:

  • افزونه را روی سیستم خود دانلود کنید و به صورت فایل ZIP در وردپرس آپلود کنید
  • یا از روش نصب دستی با FTP استفاده کنید که تقریباً در همه هاست ها جواب می دهد

خطاهای رایج وردپرس و نقش آن ها در حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس

خطاهای رایج وردپرس و نقش آن ها در حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس

شناخت دقیق پیام خطا، سریع ترین راه برای حل مشکل نصب افزونه وردپرس است. خیلی از کاربران بدون توجه به متن خطا شروع به آزمون وخطا می کنند، در حالی  که همان پیام کوتاه، مسیر عیب یابی را کاملاً مشخص می کند. در جدول زیر، رایج ترین خطاهای نصب و فعال سازی افزونه را به همراه علت اصلی و راه حل عملی آورده ایم تا بتوانید در کمترین زمان، مشکل را شناسایی و رفع کنید.

خطا / پیام علت احتمالی راه حل پیشنهادی
Installation failed: Could not create directory دسترسی (Permission) یا مالکیت فایل ها در مسیر wp-content/plugins نادرست است تنظیم دسترسی پوشه ها روی 755 و بررسی Ownership توسط پشتیبانی هاست

The package could not be installed. No valid plugins were found.

فایل ZIP خراب است یا ساختار افزونه اشتباه است دانلود مجدد افزونه و بررسی اینکه فایل اصلی افزونه داخل پوشه ی درست باشد

The uploaded file exceeds the upload_max_filesize

محدودیت حجم آپلود در PHP پایین است افزایش Upload Limit یا نصب دستی افزونه از طریق FTP / File Manager

PCLZIP_ERR_BAD_FORMAT

مشکل در فایل ZIP یا غیرفعال بودن ZipArchive دانلود مجدد فایل + فعال سازی php-zip یا نصب دستی
سفید شدن سایت بعد از فعال سازی افزونه تداخل افزونه ها یا ناسازگاری با نسخه PHP تغییر نام پوشه افزونه از FTP برای غیرفعال سازی + بررسی نسخه PHP

نکته کاربردی: اگر خطا مربوط به نصب نیست و بعد از فعال سازی سایت سفید می شود، مشکل معمولاً از ناسازگاری نسخه PHP یا تداخل با افزونه های امنیتی و کش است، نه از خود فایل افزونه. در این شرایط، لاگ خطاهای هاست (error_log) می تواند دقیق ترین سرنخ را به شما بدهد.

با استفاده از این جدول، در اکثر موارد می توانید بدون نیاز به تغییرات سنگین یا تعویض هاست، مشکل نصب پلاگین وردپرس را هدفمند و اصولی حل کنید.

حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس هنگام آپلود دستی افزونه

حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس هنگام آپلود دستی افزونه

در بسیاری از هاست ها، ساده ترین و مطمئن ترین راه برای حل مشکل نصب افزونه وردپرس، نصب دستی است. این روش محدودیت هایی مثل حجم آپلود، عدم دسترسی به wordpress.org یا خطاهای Extract را دور می زند و تقریباً در همه سرورها جواب می دهد. اگر نصب از داخل پیشخوان با خطا مواجه شده، یکی از دو روش زیر را اجرا کنید.

روش ۱: نصب دستی افزونه با File Manager هاست

این روش برای کاربرانی مناسب است که به پنل هاست (مثل cPanel یا DirectAdmin) دسترسی دارند و نمی خواهند از FTP استفاده کنند.

  1. افزونه را روی سیستم خود دانلود کنید.
  2. وارد File Manager هاست شوید و به مسیر زیر بروید:
  3. public_html/wp-content/plugins/
  4. فایل ZIP افزونه را آپلود کنید.
  5. روی فایل ZIP کلیک راست کرده و گزینه Extract را بزنید تا پوشه افزونه ساخته شود.
  6. وارد پیشخوان وردپرس شوید و از بخش «افزونه ها»، افزونه را فعال کنید.

روش ۲: نصب دستی افزونه با FTP

اگر File Manager اجازه Extract نمی دهد یا خطا می دهد، نصب از طریق FTP انتخاب مطمئن تری است.

  1. با نرم افزاری مثل FileZilla به هاست وصل شوید.
  2. فایل ZIP افزونه را روی سیستم خود Extract کنید.
  3. پوشه نهایی افزونه را در مسیر زیر آپلود کنید:
  4. wp-content/plugins/
  5. وارد پیشخوان وردپرس شوید و افزونه را فعال کنید.

نکته بسیار مهم درباره ساختار افزونه

وردپرس فقط زمانی افزونه را درست شناسایی می کند که ساختار آن به این شکل باشد:

wp-content/plugins/plugin-name/plugin-name.php

اگر بعد از Extract با ساختاری مثل زیر مواجه شدید:

wp-content/plugins/plugin-name/plugin-name/plugin-name.php

یعنی یک پوشه اضافه وجود دارد. در این حالت باید پوشه اضافی را حذف کنید و فایل ها را یک لایه بالاتر منتقل کنید؛ وگرنه افزونه در پیشخوان نمایش داده نمی شود یا قابل فعال سازی نخواهد بود.

جمع بندی سریع: نصب دستی، مخصوصاً روی هاست های محدود، یکی از مؤثرترین راه ها برای حل مشکل نصب پلاگین وردپرس است و در بسیاری از پروژه های حرفه ای، حتی به عنوان روش پیش فرض استفاده می شود.

مشکل در نصب وردپرس روی لوکال هاست را چگونه حل کنیم؟ کلیک کنید و بخوانید.

تأثیر نسخه PHP و وردپرس در حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس

تأثیر نسخه PHP و وردپرس در حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس

یکی از دلایل پنهان اما بسیار مهم در مشکل نصب افزونه وردپرس، ناسازگاری بین نسخه وردپرس، PHP و خود افزونه است. بسیاری از افزونه ها به خصوص افزونه های جدید یا حرفه ای دیگر از نسخه های قدیمی PHP یا وردپرس پشتیبانی نمی کنند. در این حالت ممکن است نصب بدون خطا انجام شود، اما هنگام فعال سازی سایت با مشکل مواجه شود.

نشانه های رایج ناسازگاری نسخه ها:

  • افزونه نصب می شود، اما موقع فعال سازی خطا می دهد
  • سایت با ارور 500 یا صفحه سفید (White Screen of Death) بالا نمی آید
  • پیام هایی مثل Deprecated یا Fatal Error در سایت یا لاگ ها نمایش داده می شود

راه حل های پیشنهادی و امن

برای حل اصولی مشکل نصب پلاگین وردپرس در این شرایط:

  • وردپرس را به آخرین نسخه پایدار به روزرسانی کنید.
  • نسخه PHP را به نسخه ای سازگار با وردپرس و افزونه ها تغییر دهید (معمولاً نسخه های جدیدتر هم سریع تر هستند و هم امن تر).
  • اگر افزونه ای قدیمی است و آپدیت نمی شود، به جای اصرار روی نصب آن، از جایگزین به روز و معتبر استفاده کنید.

پیشنهاد عملی: قبل از هر تغییر مهم (آپدیت وردپرس یا تغییر نسخه PHP)، حتماً بکاپ کامل بگیرید. اگر تیم فنی ندارید یا سایت شما کسب وکاری است، کمک گرفتن از متخصصین آژانس دیجیتال مارکتینگ دیجی راد می تواند جلوی اختلال های جدی و از دست رفتن داده ها را بگیرد.

در پروژه هایی که کارایی، امنیت و رشد بلندمدت اهمیت دارد، حل مشکل نصب افزونه فقط یک اقدام مقطعی نیست؛ معمولاً باید هم زمان به زیرساخت هم فکر کرد از طراحی سایت اصولی گرفته تا سئو سایت حرفه ای که از همان پایه، سایت را آماده توسعه می کند.

نقش دسترسی فایل ها (Permission) در حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس

نقش دسترسی فایل ها (Permission) در حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس

یکی از شایع ترین دلایل مشکل نصب افزونه وردپرس، تنظیم نبودن سطح دسترسی فایل ها و پوشه هاست؛ مخصوصاً زمانی که وردپرس برای نصب افزونه نیاز دارد پوشه بسازد یا فایل ها را در مسیر مشخص کپی کند. در این شرایط ممکن است فایل ZIP آپلود شود، اما فرآیند Extract یا نصب کامل انجام نشود و با خطا متوقف شود.

تنظیم های پیشنهادی و امن Permission در وردپرس:

  • پوشه ها (Directories): 755
  • فایل ها (Files): 644

این مقادیر هم از نظر امنیتی مناسب هستند و هم اجازه می دهند وردپرس عملیات نصب افزونه را بدون مشکل انجام دهد. اگر با وجود این تنظیم ها همچنان خطا دارید، احتمال زیاد مشکل از مالکیت فایل ها (Ownership) است؛ موضوعی که معمولاً فقط توسط پشتیبانی هاست قابل بررسی و اصلاح است.

چطور تشخیص بدهیم مشکل از Permission است؟

نشانه های رایج این مشکل معمولاً واضح اند:

  • نمایش خطاهایی مثل «Could not create directory» یا «Permission denied»
  • شکست خوردن نصب حتی در روش دستی (وردپرس یا FTP اجازه ایجاد پوشه یا کپی فایل را نمی دهد)

نکته کاربردی: اگر نصب دستی از طریق FTP هم با خطای دسترسی مواجه می شود، وقت آزمون وخطا نیست؛ مستقیماً با پشتیبانی هاست تماس بگیرید و درخواست بررسی Permission و Ownership مسیر wp-content/plugins را بدهید. این کار معمولاً سریع ترین راه برای حل مشکل نصب پلاگین وردپرس در چنین شرایطی است.

بررسی تداخل افزونه ها در حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس

بررسی تداخل افزونه ها در حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس

در بسیاری از موارد، نصب افزونه بدون خطا انجام می شود اما به محض فعال سازی، سایت دچار اختلال می شود. این وضعیت معمولاً به دلیل تداخل افزونه ها یا ناسازگاری افزونه جدید با نسخه PHP، قالب یا افزونه های فعال دیگر رخ می دهد. شناخت این سناریو نقش مهمی در حل مشکل نصب افزونه وردپرس دارد، چون ریشه مشکل فنیِ نصب نیست، بلکه اجرای هم زمان کدهاست.

علائم رایج تداخل افزونه ها:

  • نمایش ارور 500 یا صفحه سفید
  • کندی شدید پیشخوان یا کل سایت
  • به هم ریختن ظاهر صفحات یا از کار افتادن برخی قابلیت ها

راه حل مرحله ای و کم ریسک

برای عیب یابی بدون آسیب به سایت، این مراحل را به ترتیب انجام دهید:

  1. افزونه را نصب کنید، اما بلافاصله فعال نکنید.
  2. افزونه های کش و سیستم های کش سرور را موقتاً غیرفعال کنید.
  3. افزونه های سنگین (امنیتی، کش، بهینه ساز) را یکی یکی غیرفعال کنید و هر بار فعال سازی افزونه جدید را تست کنید.
  4. اگر سایت بالا نیامد یا سفید شد:
    • از طریق FTP یا File Manager وارد هاست شوید
    • نام پوشه افزونه مشکل دار را تغییر دهید تا به صورت خودکار غیرفعال شود

نکته حرفه ای

اگر سایت شما افزونه های زیادی دارد یا یک پروژه جدی و کسب وکاری است، داشتن محیط تست (Staging) تقریباً ضروری است. بسیاری از مشکلات نصب و فعال سازی افزونه ها، در پروژه های حرفه ای طراحی سایت، ابتدا روی محیط تست بررسی می شوند تا سایت اصلی بدون ریسک باقی بماند. این کار ساده می تواند از اختلال های پرهزینه و استرس های غیرضروری جلوگیری کند.

چند چک لیست سریع برای حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس

چند چک لیست سریع برای حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس

اگر وقت کمی دارید یا نمی خواهید وارد جزئیات فنی شوید، این چک لیست ها به شما کمک می کنند سریع و هدفمند مشکل نصب افزونه وردپرس را پیدا کنید. در بسیاری از موارد، فقط با همین بررسی های ساده، خطا بدون نیاز به تغییرات پیچیده برطرف می شود.

چک لیست فوری (۵ دقیقه ای)

قبل از هر اقدامی، این موارد پایه را بررسی کنید:

  • آیا فایل ZIP سالم است و کامل دانلود شده؟
  • حجم افزونه از محدودیت آپلود هاست بیشتر نیست؟
  • وردپرس و PHP روی نسخه های پایدار و به روز قرار دارند؟
  • فضای خالی هاست برای Extract و نصب افزونه کافی است؟
  • دسترسی پوشه wp-content/plugins به درستی تنظیم شده است؟

چک لیست حرفه ای تر (برای خطاهای تکرارشونده)

اگر با چک لیست اول به نتیجه نرسیدید، این موارد را بررسی کنید:

  • فعال بودن ZipArchive یا php-zip روی سرور
  • بررسی فایل error_log هاست برای پیدا کردن خطای دقیق
  • افزایش memory_limit در PHP یا wp-config.php
  • غیرفعال سازی موقت افزونه های امنیتی، کش و بهینه ساز
  • نصب دستی افزونه و بررسی دقیق ساختار پوشه افزونه

نکته کاربردی: اگر بعد از اجرای چک لیست حرفه ای هم مشکل باقی ماند، احتمالاً ریشه خطا در تنظیمات سرور یا مالکیت فایل هاست و بهتر است مستقیماً با پشتیبانی هاست یا یک تیم متخصص وارد عمل شوید. این رویکرد، سریع ترین مسیر برای حل اصولی مشکل نصب پلاگین وردپرس است.

جمع بندی: بهترین روش های حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس

برای اینکه درگیر آزمون وخطای طولانی نشوید، بهترین کار این است که عیب یابی را مرحله ای و بر اساس نوع خطا جلو ببرید. در اکثر سایت ها، مسیر زیر سریع ترین و کم ریسک ترین نتیجه را می دهد و دقیقاً همان چیزی است که در پروژه های حرفه ای برای حل مشکل نصب پلاگین وردپرس انجام می شود:

  1. متن خطا را دقیق بخوانید؛ چون نوع پیام (آپلود، استخراج، دسترسی یا فعال سازی) مسیر حل را مشخص می کند.
  2. محدودیت های هاست را بررسی کنید: حجم آپلود، حافظه PHP و فعال بودن ZipArchive.
  3. اگر هاست سخت گیر است یا نصب از پیشخوان خطا می دهد، نصب دستی با FTP یا File Manager معمولاً سریع ترین راه دور زدن محدودیت هاست.
  4. وردپرس و PHP را سازگار و به روز نگه دارید؛ خیلی از مشکلات فعال سازی از ناسازگاری نسخه ها می آید.
  5. اگر مشکل بعد از فعال سازی رخ می دهد (ارور 500 یا صفحه سفید)، اول سراغ تداخل افزونه ها بروید و افزونه های امنیتی/کش را موقتاً بررسی کنید.

اگر سایت شما کسب وکاری است و هر ساعت اختلال برایتان هزینه دارد، منطقی تر است به جای آزمون وخطای پراکنده، از یک تیم متخصص کمک بگیرید. آژانس دیجیتال مارکتینگ دیجی راد معمولاً علاوه بر رفع خطای نصب افزونه، نگاه زیرساختی هم دارد یعنی هم زمان موضوعاتی مثل امنیت، عملکرد، و آماده سازی سایت برای رشد و سئو را هم در نظر می گیرد تا مشکل دوباره تکرار نشود.

سوالات متداول درباره حل مشکل نصب پلاگین وردپرس، مشکل نصب افزونه وردپرس

1) چرا موقع نصب افزونه خطای «Could not create directory» می گیرم؟

معمولاً Permission یا Ownership پوشه wp-content/plugins درست نیست. دسترسی ها را روی 755 بگذارید و اگر حل نشد از پشتیبانی هاست بخواهید مالکیت را اصلاح کند.

2) افزونه نصب می شود ولی فعال سازی باعث سفید شدن سایت می شود؛ چه کنم؟

این معمولاً ناسازگاری PHP یا تداخل افزونه هاست. از FTP نام پوشه افزونه را تغییر دهید تا غیرفعال شود، سپس نسخه PHP را بررسی کنید و با افزونه های دیگر تست تداخل بگیرید.

3) خطای «The uploaded file exceeds the upload_max_filesize» یعنی چه؟

یعنی محدودیت آپلود PHP پایین است. یا باید تنظیمات را افزایش دهید یا افزونه را دستی از مسیر plugins آپلود و Extract کنید.

4) بهترین روش نصب افزونه در هاست های محدود چیست؟

نصب دستی با File Manager یا FTP معمولاً بهترین و بی دردسرترین راه است، چون محدودیت های نصب از پیشخوان را دور می زند.

5) از کجا بفهمم مشکل از هاست است یا از افزونه؟

اگر همان افزونه روی لوکال یا هاست دیگر نصب می شود، احتمال زیاد مشکل از هاست/تنظیمات سرور است. اگر همه جا مشکل دارد، فایل افزونه خراب است یا نسخه اش ناسازگار.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *