چگونه خطای 404 را برطرف کنیم؟ (راهکار تضمینی بدون افت سئو)
تصور کنید کاربری با هیجان و انتظار زیاد روی لینک محصول یا مقاله‌ی سایت شما کلیک می‌کند، اما ناگهان با صفحه‌ی “404 – صفحه پیدا نشد!” مواجه میشود. این لحظه نه تنها برای کاربر ناامیدکننده است، بلکه میتواند تأثیر منفی بر تجربه کاربری و رتبه سایت شما در گوگل بگذارد. آیا این پایان راه است؟ قطعاً خیر! در دنیای پر رقابت سئو و بهبود تجربه کاربری، خطای 404 یکی از چالش‌های مهم است، اما خبر خوش اینکه چگونه خطای 404 را برطرف کنیم به شیوه‌ای اصولی و هوشمندانه، بدون آسیب رساندن به رتبه‌های گوگل، امکان‌پذیر است.
در این راهنمای جامع و کاربردی که توسط تیم متخصص آژانس دیجیتال مارکتینگ دیجی راد تهیه شده، به شما نشان خواهیم داد که چگونه می‌توانید این خطا را به فرصت تبدیل کنید و با راهکارهای تضمینی، تجربه کاربری را بهبود بخشیده و از افت سئو جلوگیری کنید. با ما همراه باشید تا به صورت گام به گام با بهترین روش‌ها برای مدیریت و رفع خطای 404 آشنا شوید.
خطای 404 چیست؟ چگونه خطای 404 را برطرف کنیم؟
خطای 404 (Not Found) یکی از رایج‌ترین کدهای وضعیت HTTP است که وقتی کاربر یا موتور جستجو درخواست صفحه یا منبع خاصی از سایت شما را می‌دهد، ولی سرور قادر به پیدا کردن آن نیست، نمایش داده میشود. این خطا به معنی آن است که صفحه‌ای که کاربر دنبال آن بوده، در دسترس نیست یا حذف شده است.
دلایل اصلی بروز خطای 404 معمولاً شامل موارد زیر است:
- تغییر یا حذف URL صفحه: گاهی به دلیل به‌روزرسانی ساختار سایت یا حذف محتوا، آدرس صفحه تغییر می‌کند یا از دسترس خارج میشود.
- اشتباه تایپی در آدرس: کاربران ممکن است هنگام وارد کردن URL به صورت دستی، اشتباه کنند یا لینکها به اشتباه نوشته شده باشند.
- وجود لینکهای خراب (Broken Links): لینک‌هایی که به صفحات حذف شده یا نادرست اشاره می‌کنند، چه در سایت خودتان و چه در سایت‌های دیگر، منجر به نمایش خطای 404 می‌شوند.
شناسایی و مدیریت درست این خطاها اهمیت زیادی دارد، چرا که هم تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد و هم از آسیب به سئو سایت جلوگیری می‌کند. در ادامه مقاله، راهکارهای کاربردی برای رفع خطای 404 بدون افت رتبه سایت را بررسی می‌کنیم.
علت نمایش خطای 404
خطای 404 زمانی ظاهر میشود که مرورگر نتواند صفحه یا منبع درخواستی را از سرور دریافت کند. این موضوع معمولاً ناشی از چند عامل رایج است که باید آنها را شناخت و مدیریت کرد:
- تغییر ساختار URL سایت:
هنگام باز طراحی سایت یا بهینه‌سازی ساختار لینکها (URL)، ممکن است آدرس صفحات تغییر کند. اگر این تغییر بدون ریدایرکت‌های مناسب انجام شود، کاربران و موتورهای جستجو به صفحات قدیمی هدایت شده و با خطای 404 مواجه می‌شوند.
- حذف محتوا بدون جایگزین مناسب:
حذف محصولات، مقالات یا صفحات مختلف بدون برنامه‌ریزی دقیق و بدون ریدایرکت 301، باعث ایجاد لینکهای شکسته میشود که کاربران را به صفحه‌ای هدایت می‌کند که دیگر وجود ندارد.
- خطاهای تایپی در لینکها:
اشتباهات تایپی در لینکهای داخلی یا خارجی که به صفحات سایت شما اشاره می‌کنند، می‌توانند کاربران را به صفحات نادرست و در نهایت به خطای 404 هدایت کنند. این نوع خطاها به‌ویژه در لینکهای دستی یا هنگام انتقال محتوا زیاد دیده میشود.
- مشکلات فنی و پیکربندی سرور:
تنظیمات نادرست سرور، از جمله فایل‌های مهم مانند .htaccess، میتواند باعث شود سرور نتواند درخواست‌ها را به درستی مدیریت کند و در نتیجه خطای 404 نمایش داده شود.
- لینکهای قدیمی در شبکه‌های اجتماعی و سایت‌های دیگر:
لینک‌هایی که به صفحات حذف شده یا تغییر یافته در سایت شما در فضای مجازی منتشر شده‌اند، اگر به‌روزرسانی نشوند، کاربران را به صفحات غیرموجود هدایت خواهند کرد.
نکته مهم: شناسایی دقیق این عوامل و رفع به موقع آنها در بهبود تجربه کاربری و حفظ رتبه سایت در گوگل بسیار موثر است. در بخش‌های بعدی، روش‌های تشخیص و راهکارهای رفع خطای 404 را با جزئیات بیشتر بررسی می‌کنیم.
چگونه خطای 404 را تشخیص و مدیریت کنیم؟ (قدم اول)
پیش از اینکه به رفع خطاهای 404 بپردازید، ابتدا باید این خطاها را به درستی شناسایی کنید. شناسایی دقیق و به موقع خطاهای 404، اولین و مهم‌ترین گام در مدیریت آنهاست تا بتوانید به بهترین شکل آنها را برطرف کنید و از آسیب به سئو و تجربه کاربری جلوگیری کنید.
در ادامه، روش‌های کارآمد و متداول برای تشخیص خطای 404 را معرفی می‌کنیم:
1.استفاده از گوگل سرچ کنسول (Google Search Console – GSC):
وارد حساب کاربری خود در گوگل سرچ کنسول شوید و به مسیر “نمایه سازی” > “صفحات” بروید. در این بخش، صفحاتی که “ارسال شده اما نمایه‌شده نیستند” را مشاهده می‌کنید که معمولاً شامل صفحات با خطای 404 است. این ابزار به شما اطلاعات دقیق درباره URLهایی که گوگل قادر به کراول یا نمایه‌گذاری آنها نبوده می‌دهد.
2.ابزارهای بررسی لینکهای شکسته (Broken Link Checkers):
از ابزارهای تخصصی مانند Screaming Frog SEO Spider، Ahrefs Site Audit، یا Broken Link Checker استفاده کنید. این ابزارها به صورت خودکار سایت شما را اسکن کرده و لینکهای شکسته یا صفحات 404 را به شما گزارش میدهند. این روش به خصوص برای یافتن لینکهای داخلی شکسته بسیار موثر است.
3.بررسی گزارشات خطای سرور (Server Logs):
دسترسی به لاگ‌های سرور، منبعی بسیار دقیق برای شناسایی درخواست‌های منجر به خطای 404 است. این گزارش‌ها نشان میدهند کدام URLها درخواست شده اما سرور نتوانسته آنها را پیدا کند. تحلیل این داده‌ها به شما کمک می‌کند تا مشکلات را سریع‌تر شناسایی و رفع کنید.
4.بازخورد و گزارش کاربران:
کاربران سایت شما معمولاً اولین کسانی هستند که با خطاهای 404 مواجه می‌شوند. ایجاد راه‌هایی برای گزارش خطا توسط کاربران (مثل فرم بازخورد یا دکمه گزارش خطا) میتواند به شناسایی صفحات مشکل‌دار کمک کند و تجربه کاربری را بهبود بخشد.
نکته مهم: ترکیب چند روش بالا بهترین نتیجه را برای شما خواهد داشت. برای مثال، می‌توانید با استفاده از گوگل سرچ کنسول و ابزارهای اسکن لینکها، گزارشات دقیق را دریافت کرده و سپس لاگ‌های سرور را بررسی کنید تا اطمینان حاصل شود که تمام خطاهای 404 کشف شده‌اند.
چگونه خطای 404 را برطرف کنیم؟ روش‌های برطرف کردن خطای 404 بدون افت سئو
اکنون که خطاهای 404 را شناسایی کرده‌اید، مرحله بعدی رفع آنها است. نکته کلیدی این است که این کار را به گونه‌ای انجام دهید که سئوی سایت شما آسیب نبیند و تجربه کاربری حفظ شود. در ادامه بهترین و اثربخش‌ترین راهکارهای برطرف کردن خطای 404 را با جزئیات بیشتر شرح می‌دهیم:
1.احیای صفحه (بهترین و موثرترین گزینه)
اگر صفحه‌ای از سایت شما حذف شده اما هنوز محتوا یا موضوع آن مرتبط و ارزشمند است، بهترین کار این است که آن صفحه را دوباره ایجاد کنید.
- استفاده از همان URL قبلی: برای حفظ قدرت سئو و ارزش لینکهای موجود، حتماً صفحه را با همان آدرس قبلی (URL) بازگردانید. این کار باعث میشود گوگل و کاربران بدون مشکل به صفحه دسترسی داشته باشند و هیچ افت رتبه‌ای رخ ندهد.
- مزیت: این روش بهترین حالت ممکن برای مقابله با خطای 404 است چون تمامی بک‌لینک‌ها و رتبه‌های صفحه حفظ می‌شوند.
2.ریدایرکت 301 (انتقال دائمی)
در شرایطی که صفحه حذف شده اما محتوای مشابه یا جایگزین در صفحه‌ای دیگر وجود دارد، از ریدایرکت 301 استفاده کنید.
- تعریف: ریدایرکت 301 به موتورهای جستجو و مرورگرها اعلام می‌کند که صفحه به طور دائمی به آدرس جدید منتقل شده است.
- انتقال قدرت سئو: حدود ۹۰٪ از ارزش سئویی و لینکهای صفحه قدیمی به صفحه جدید منتقل میشود، که باعث جلوگیری از افت رتبه سایت میشود.
- مثال کاربردی: صفحه /محصول-قدیمی/ را به /محصول-جدید/ ریدایرکت کنید تا کاربران و گوگل به صورت خودکار به نسخه جدید هدایت شوند.
- نکته: پیاده‌سازی دقیق و ایمن ریدایرکت‌های 301 نیازمند دانش فنی است و تیم حرفهای دیجی راد میتواند این خدمات را به بهترین شکل برای شما ارائه دهد.
3.به‌روزرسانی لینکهای داخلی
- پیدا کردن لینکهای قدیمی: تمامی لینکهای داخلی که به صفحات حذف شده یا تغییر یافته اشاره دارند را شناسایی کنید.
- اصلاح آدرس‌ها: این لینکها را به URL صفحات احیا شده یا صفحات جدید که ریدایرکت شده‌اند، به‌روزرسانی نمایید.
- اهمیت: این کار جلوی ایجاد خطای 404 جدید توسط کاربران هنگام کلیک روی لینکهای سایت شما را می‌گیرد و تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد.
4.حذف یا اصلاح لینکهای خارجی شکسته (در صورت امکان)
- تماس با وب‌سایت‌های لینکدهنده: اگر سایت‌های دیگر به صفحه حذف شده شما لینک داده‌اند و این لینکها ارزشمند هستند، با مدیر آن سایت‌ها تماس بگیرید و درخواست کنید لینک را به صفحه جایگزین یا صفحه احیا شده تغییر دهند.
- اگر امکان اصلاح نیست: نگران نباشید، ریدایرکت 301 معمولاً ارزش لینکهای خارجی را به صفحه جدید منتقل می‌کند و از افت سئو جلوگیری می‌کند.
5.پاک کردن URLهای حذف شده از نقشه سایت (Sitemap)
- به‌روزرسانی فایل sitemap.xml: URLهای حذف شده و بدون ریدایرکت را از نقشه سایت حذف کنید تا گوگل بی‌جهت آنها را کراول نکند و منابع خزنده بهتر مدیریت شوند.
- تاثیر: این کار به بهبود سرعت و کیفیت کراول سایت کمک می‌کند و مانع از ثبت صفحات خطادار در ایندکس گوگل میشود.
| راهکار | توضیح مختصر | تاثیر بر سئو |
| احیای صفحه | بازگرداندن صفحه با همان URL | حفظ کامل ارزش سئویی و بک‌لینک‌ها |
| ریدایرکت 301 | انتقال دائمی صفحه حذف شده به صفحه جدید | انتقال ~90٪ ارزش لینک و جلوگیری از افت رتبه |
| به‌روزرسانی لینکها | اصلاح لینکهای داخلی شکسته | جلوگیری از ایجاد خطاهای جدید و حفظ UX |
| اصلاح لینکهای خارجی | درخواست تغییر لینکهای شکسته از سایت‌های دیگر | حفظ ارزش بک‌لینک‌های ورودی |
| حذف URL از نقشه سایت | حذف URLهای حذف شده از فایل sitemap.xml | بهینه‌سازی کراول و ایندکس گوگل |
ایجاد صفحه 404 سفارشی و کاربرپسند (ضروری برای تجربه بهتر کاربری و حفظ سئو)
یکی از مهم‌ترین بخش‌های مدیریت خطای 404، طراحی و پیاده‌سازی صفحه 404 اختصاصی و کاربرپسند است. صفحه 404 پیش‌فرض سرور معمولاً ساده، خشک و بدون امکانات لازم است که هم تجربه کاربری را تحت تاثیر منفی قرار می‌دهد و هم میتواند باعث ترک سریع کاربران شود.
صفحه 404 سفارشی نه تنها به کاربران کمک می‌کند تا سریع‌تر به مقصد مناسب هدایت شوند، بلکه به گوگل نشان می‌دهد که سایت شما برای حفظ کیفیت تجربه کاربری اهمیت قائل است. این موضوع میتواند به صورت غیرمستقیم در رتبه‌بندی سایت تاثیر مثبت داشته باشد.
ویژگی‌های کلیدی یک صفحه 404 حرفهای و کاربرپسند
- نمایش لوگو و هویت بصری برند:
صفحه 404 باید شامل لوگو و المان‌های طراحی برند شما (مثلاً دیجی راد) باشد تا کاربر مطمئن شود هنوز در سایت اصلی حضور دارد و سردرگم نشود.
- پیغام ساده و صمیمی:
توضیح واضح و صمیمانه‌ای درباره اینکه صفحه مورد نظر پیدا نشده است ارائه دهید، مثلاً:
“متأسفانه صفحه‌ای که دنبال آن بودید یافت نشد. شاید آدرس را اشتباه وارد کرده‌اید یا صفحه حذف شده است.”
- ارائه لینکهای مفید و کاربردی:
برای هدایت کاربر به بخش‌های مهم سایت، لینک‌هایی مانند:
- صفحه اصلی
- دسته‌بندی‌های پر بازدید
- محبوب‌ترین مقالات یا محصولات
- فرم جستجوی سایت
- دکمه‌ها و CTAهای واضح:
دعوت به اقدام (Call To Action) را فراموش نکنید تا کاربر به راحتی تصمیم بگیرد، مثل:
- “بازگشت به صفحه اصلی”
- “مشاهده محصولات جدید”
- “جستجوی سایت”
- طراحی هماهنگ و جذاب:
صفحه باید از نظر گرافیکی و رنگ‌بندی با طراحی کلی سایت شما همخوانی داشته باشد تا تجربه یکپارچه و حرفهای ارائه دهد.
پیشنهاد ویژه:
اگر قصد دارید یک صفحه 404 حرفهای و کاملاً بهینه شده برای سایت دیجی راد طراحی کنید، تیم متخصص ما آماده است تا با توجه به نیازها و هویت برند شما، صفحه‌ای طراحی کند که نه تنها خطای 404 را پوشش دهد بلکه به یک فرصت برای جذب و حفظ کاربر تبدیل شود.
نکته مهم:
هیچ‌گاه صفحه 404 را به صفحه اصلی ریدایرکت 301 نکنید! این کار باعث سردرگمی کاربران و مشکلات سئویی مثل محتوای تکراری میشود. بهترین کار، نشان دادن همان صفحه 404 اختصاصی است که توضیح و گزینه‌های هدایت کاربر را دارد.
ریدایرکت کردن صفحه 404 اصلی؟ (نکته بسیار مهم در مدیریت خطای 404)
یکی از اشتباهات رایجی که در مدیریت خطاهای 404 رخ می‌دهد، ریدایرکت کردن صفحه اصلی خطای 404 (مثلاً /404.html یا /page-not-found/) به صفحه اصلی سایت با استفاده از ریدایرکت 301 است. این کار به شدت توصیه نمی‌شود و میتواند مشکلات جدی برای سئو و تجربه کاربری ایجاد کند.
چرا ریدایرکت صفحه 404 به صفحه اصلی مضر است؟
- محتوای تکراری و سردرگمی گوگل:
وقتی تمام آدرس‌های شکسته به صفحه اصلی ریدایرکت می‌شوند، گوگل همه این URLها را به عنوان یک صفحه واحد (صفحه اصلی) می‌بیند. این موضوع باعث ایجاد محتوای تکراری شدید شده و الگوریتم‌های گوگل در تشخیص محتوای اصلی دچار مشکل می‌شوند. نتیجه، افت رتبه و کاهش اعتبار سایت در موتورهای جستجو خواهد بود.
- تجربه کاربری منفی و سردرگمی کاربران:
کاربرانی که به دنبال صفحه مشخصی بوده‌اند و با خطای 404 مواجه شده‌اند، ناگهان به صفحه اصلی منتقل می‌شوند. این انتقال ناگهانی باعث سردرگمی، کاهش اعتماد به سایت و احتمال ترک سریع سایت میشود. کاربر احساس می‌کند پاسخی برای نیازش پیدا نکرده و مسیرش قطع شده است.
بهترین راهکار چیست؟
- نمایش همان صفحه 404 سفارشی و کاربرپسند:
همان‌طور که در بخش قبل اشاره شد، بهترین کار این است که صفحه 404 اختصاصی و بهینه شده را نشان دهید که شامل پیام مناسب، لینکهای مفید، و CTAهای واضح باشد. این صفحه به کاربران کمک می‌کند مسیر خود را در سایت پیدا کنند و احتمال ترک سایت کاهش می‌یابد.
- اجتناب از ریدایرکت 301 برای صفحه 404:
این صفحه باید به عنوان یک صفحه واقعی با کد وضعیت HTTP 404 باقی بماند تا گوگل و سایر موتورهای جستجو به درستی متوجه خطا شوند و خزیدن سایت بهینه انجام شود.
خلاصه جدول: ریدایرکت صفحه 404 به صفحه اصلی
| اقدام اشتباه | پیامدها | راهکار صحیح |
| ریدایرکت 301 صفحه 404 به صفحه اصلی | ایجاد محتوای تکراری و افت رتبه سئو | نمایش صفحه 404 سفارشی و بهینه شده |
| انتقال ناگهانی کاربران به صفحه اصلی | سردرگمی و ترک سریع سایت | ارائه لینکهای مفید و جستجوی سایت |
| حذف کد وضعیت 404 | گوگل نمی‌تواند خطا را تشخیص دهد | حفظ کد وضعیت 404 و مدیریت مناسب خطا |
اگر سوالی درباره نحوه طراحی یا پیاده‌سازی صفحه 404 سفارشی و جلوگیری از ریدایرکت اشتباه دارید، خوشحال می‌شوم راهنمایی کنم.
پیشگیری از خطاهای 404 آینده: کلید حفظ سلامت سایت و سئوی پایدار
برای جلوگیری از بروز خطاهای 404 که میتواند تجربه کاربری را تحت تاثیر قرار دهد و به سئو سایت آسیب برساند، برنامه‌ریزی دقیق و استفاده از راهکارهای پیشگیرانه ضروری است. در ادامه مهم‌ترین راهکارها را برای پیشگیری از خطای 404 در سایت خود بررسی می‌کنیم:
1.برنامه‌ریزی دقیق قبل از حذف یا تغییر URL
هر زمان که قصد حذف یا تغییر آدرس صفحات دارید، از قبل بررسی کنید:
- آیا نیاز به ریدایرکت 301 هست؟
- لینکهای داخلی و خارجی به این URL کجاها وجود دارند و باید به‌روز شوند؟
این مرحله باعث میشود که کاربران و موتورهای جستجو با خطای 404 مواجه نشوند و ارزش لینکهای قبلی حفظ شود.
2.استفاده از لینکهای نسبی (Relative URLs) در محتوا
استفاده از لینکهای نسبی به جای لینکهای مطلق (Absolute URLs) در مواردی که منطقی است، میتواند به سادگی مدیریت لینکها و تغییر آدرس‌ها کمک کند. با این روش، هنگام انتقال سایت یا تغییر دامنه، لینکها کمتر دچار خطا می‌شوند و احتمال خطای 404 کاهش می‌یابد.
3.مانیتورینگ منظم خطاها با ابزارهای حرفهای
استفاده مستمر از ابزارهای قدرتمندی مانند:
- Google Search Console: بخش گزارش خطاهای نمایه‌سازی را مرتب بررسی کنید.
- Screaming Frog SEO Spider: این ابزار به صورت جامع لینکها و خطاهای سایت را اسکن می‌کند.
این مانیتورینگ منظم به شما اجازه می‌دهد به سرعت خطاهای جدید را شناسایی و رفع کنید قبل از اینکه تأثیر منفی روی سئو بگذارند.
4.تست دقیق لینکها پیش از انتشار محتوا
پیش از انتشار صفحات یا مقالات جدید، لینکهای موجود در آن را حتما تست کنید تا اطمینان حاصل شود همه لینکها به درستی کار می‌کنند و به صفحات صحیح اشاره می‌کنند. این اقدام ساده، از ایجاد خطاهای 404 جلوگیری می‌کند و تجربه کاربری بهتری را فراهم می‌سازد.
جدول مقایسه راهکارهای پیشگیری از خطای 404
راهکار | مزایا | نکات کلیدی |
برنامه‌ریزی پیش از حذف/تغییر URL | حفظ ارزش سئو و جلوگیری از خطا | شناسایی تمام لینکهای مرتبط |
استفاده از لینک نسبی | انعطاف‌پذیری بیشتر در مدیریت لینکها | فقط در موارد منطقی و استاندارد |
مانیتورینگ با ابزارها | شناسایی سریع و رفع به موقع خطاها | بررسی منظم و دوره‌ای |
تست لینکها قبل از انتشار | جلوگیری از خطاهای ناخواسته | استفاده از ابزارهای تست لینک |
اجرای این روش‌ها به شما کمک می‌کند تا با مدیریت اصولی و پیشگیرانه خطای 404، سئو سایت دیجی راد را حفظ کنید و تجربه کاربری بی‌نقصی ارائه دهید. اگر مایلید، می‌توانم در انتخاب ابزارهای مناسب و برنامه‌ریزی دقیق‌تر به شما کمک کنم.
نتیجه گیری
خطای 404 ممکن است اجتناب‌ناپذیر باشد، اما تفاوت واقعی بین یک سایت حرفهای و سایتی که آسیب دیده است، در نحوه مدیریت این خطاهاست. با تشخیص به موقع خطاها از طریق ابزارهایی مثل Google Search Console و ابزارهای تخصصی بررسی لینک، می‌توانید به سرعت مشکل را شناسایی کنید. سپس با اقدامات اصولی مانند احیای صفحات مهم، اجرای ریدایرکت 301 هوشمندانه و به‌روزرسانی لینکهای داخلی، علاوه بر حفظ ارزش سئو، تجربه کاربری بهتری هم فراهم آورید.
همچنین طراحی یک صفحه 404 سفارشی و کاربرپسند، به حفظ اعتماد و ماندگاری بازدیدکنندگان کمک می‌کند.
یادتان باشد، ریدایرکت 301 کلید طلایی انتقال ارزش صفحات قدیمی به جدید و جلوگیری از افت رتبه در نتایج جستجو است. با رعایت این نکات، خطای 404 را به فرصتی برای تقویت سایت و افزایش رضایت کاربران تبدیل کنید.
اگر به کمک در پیاده‌سازی این راهکارها نیاز داشتید، آژانس دیجیتال مارکتینگ دیجی راد همیشه آماده خدمت‌رسانی است.
سوالات متداول (FAQ)
1. آیا خطای 404 به سئو سایت من آسیب میزند؟
تعداد زیاد و مداوم خطاهای 404 میتواند تجربه کاربری را خراب کند و منابع خزنده گوگل را هدر دهد، که به طور غیرمستقیم ممکن است بر سئو تأثیر بگذارد. مهمتر از همه، از دست دادن لینکهای ورودی (Backlinks) به صفحات حذف شده بدون ریدایرکت 301، مستقیماً باعث از دست دادن ارزش سئویی میشود.
2. آیا باید همه خطاهای 404 را رفع کرد؟
خیر. برخی 404ها طبیعی هستند (مثلاً کاربر آدرس را اشتباه تایپ می‌کند). تمرکز اصلی شما باید بر روی خطاهای 404 مربوط به صفحاتی باشد که قبلاً وجود داشته‌اند و حذف یا جابجا شده‌اند، یا صفحاتی که توسط گوگل کشف شده‌اند (در GSC دیده می‌شوند) یا از سایت‌های دیگر به آنها لینک داده شده است.
3. تفاوت خطای 404 و 500 چیست؟
404 (Not Found): سرور صفحه درخواستی را پیدا نکرده است. مشکل معمولاً از URL یا وجود نداشتن صفحه است.
500 (Internal Server Error): سرور در پردازش درخواست با یک خطای داخلی مواجه شده است. مشکل از کدنویسی یا پیکربندی سرور است و نیاز به بررسی فوری دارد.
4. چگونه بفهمم یک لینک خارجی به سایت من شکسته است؟
از بخش “لینکها” در گوگل سرچ کنسول استفاده کنید (مسیر: لینکها > لینکهای خارجی > صفحات لینکدهنده برتر). بررسی صفحات لینکدهنده به صفحاتی که اکنون 404 هستند، مهم است. ابزارهای حرفهای سئو مثل Ahrefs یا Majestic نیز این اطلاعات را با جزئیات بیشتر میدهند.
5. اگر صفحه حذف شده جایگزین مناسبی ندارد، چه کار کنم؟
اولویت ۱: اگر صفحه ارزش لینک یا ترافیک دارد، آن را دوباره بسازید (احیای صفحه).
اگر احیا ممکن نیست: از ریدایرکت 301 به نزدیک‌ترین صفحه مرتبط (مثلاً صفحه دسته‌بندی والد یا صفحه اصلی) استفاده کنید. این بهتر از نمایش خطای 404 خام است و بخشی از ارزش لینک را حفظ می‌کند. سپس در صفحه 404 سفارشی، کاربر را به صفحات مفید دیگر راهنمایی کنید.
دیجی راد، همراه شما در مسیر دیجیتال!
مشکلات فنی سایت مانند خطای 404 نباید مانع رشد کسب‌وکار آنلاین شما شود. آژانس دیجیتال مارکتینگ دیجی راد با تیم متخصص سئو سایت و طراحی سایت، آماده ارائه راهکارهای جامع برای مدیریت خطاها، بهینه‌سازی تجربه کاربری و افزایش رتبه‌های شما در گوگل است. برای مشاوره رایگان و بررسی وضعیت سایت خود با ما تماس بگیرید.
